ВЕЛОФАН

Click to order

Гарантия на велосипеды

Велосипеды в Ижевске купить с гарантией в магазине Велофан, на велосипеды действует гарантия производителя или его официального дистрибьютора. При покупке велосипеда выдается кассовый чек, паспорт с условиями гарантии и инструкции на велосипед.


Сведения о гарантии:

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи велосипеда покупателю. В течение указанного срока производитель обязуется производить безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных в гарантийный срок вследствие обстоятельств, не связанных с виной покупателя, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

Гарантия распространяется на производственные дефекты и заводской брак в узлах и компонентах велосипеда. Гарантийные обязательства производителя включают в себя ремонт либо замену узлов и деталей велосипеда в случае обнаружения в них дефектов материала, либо выхода из строя по вине производителя при соблюдении правил эксплуатации и отсутствия на велосипеде и его деталях следов механических повреждений или при наличии следов механических повреждений, но при отсутствии причинно-следственной связи между повреждениями и возникшими дефектами.


Гарантия не распространяется, в следующих случаях:

1. На периодическое техническое обслуживание велосипеда;

2. На ремонт и замену деталей, связанных с естественным износом (смазка, износ покрышек и

камер, тормозных колодок, шарниров подвески и т. д.).

3. На радиальное и торцевое биение колес (восьмерка), возникшее в процессе эксплуатации.

4. На механическое повреждение любых деталей в результате падения или аварии.

5. На повреждения, связанные с проколами, порезами, разрывами камер и велошин.

6. На ремонты по замене запасных частей и комплектующих, произведенных по желанию

покупателя и не вызванных недостатками велосипеда.

7. На повреждения или коррозии, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних

факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града и т.д.


Для проведения экспертизы на выявление гарантийного случая нам необходимо:

1. Фотографии общего плана велосипеда (в собранном виде);

2. Фотография номера рамы;

3. Фотографии или видеозапись поломки;

4. Фотография гарантийного талона и чека на велосипед;

5. Напишите краткое описание поломки;

По всем гарантийным вопросам обращаться на электронный адрес: velofan18@yandex.ru